Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта может получить о Пользователе во время его посещения и использования сайта piterinstrument.ru.
Целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Во исполнение требований п. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика конфиденциальности публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте piterinstrument.ru.
Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
В целях получения доступа к сервисам сайта piterinstrument.ru Пользователь предварительно предоставляет согласие с настоящей Политикой конфиденциальности путем прочтения формы «Согласие на обработку персональных данных» (Приложение № 1 к настоящей Политике конфиденциальности) и продолжения пользования сайтом или действием на сайте (нажатие кнопки, проставление отметки в соответствующем поле).
В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователю рекомендуется воздержаться от использования контента сайта.
1. Основные понятия
1.1. Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Питеринструмент» – лицо, на которое зарегистрировано доменное имя сайта piterinstrument.ru и которое осуществляет администрирование сайта piterinstrument.ru.
1.2. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. Персональные данные – любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.10. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или юридическое лицо, от имени которого выступает уполномоченный представитель, прошедшие регистрацию на Сайте, которое использует Сайт, приобретает услуги Администрации сайта.
1.11. Сайт – piterinstrument.ru, размещенный в сети Интернет.
1.12. Услуги – услуги, предоставляемые Администрацией сайта через сайт piterinstrument.ru
1.13. Файлы Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.14. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта с доменным именем piterinstrument.ru означает его согласие с Настоящей Политикой конфиденциальности и условиями Обработки персональных данных Пользователя.
2.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
2.3. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.4. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте piterinstrument.ru.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по Обработке персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта при регистрации на сайте, оформлении заказа на товары или услуги, при направлении сообщений, комментариев, отзывов.
3.2. Администрация сайта собирает два вида информации о Пользователе:
• информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации сайта в процессе использования Сайта;
• статистическую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем в следующих случаях:
• при оформлении заказа на Сайте;
• при направлении претензии в адрес Администрации сайта;
• при оставлении комментариев на Сайте;
• при оставлении отзыва о качестве товара и об услугах Администрации сайта.
3.4. В случаях, перечисленных в п. 3.3 данной Политики конфиденциальности Пользователь предоставляет следующие сведения:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона;
• регион, город/населенный пункт;
• адрес доставки товара;
• персональные данные, содержащиеся в файлах cookie;
• иные персональные данные, сообщаемые Пользователем в форме обращений, запросов.
3.5. При оплате заказов банковской картой Администрация сайта получает информацию, которая включает только уведомления о произведенном платеже. Все персональные данные для оплаты Пользователь заполняет в защищенном режиме на сайтах платежных интеграторов, доступа к которой Администрация сайта не имеет.
3.6. Статистическая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информацию о браузере;
• технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
• дата и время доступа;
• адреса посещаемых страниц и иная подобная информация.
3.7. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании Файлов Сookie (особенности использования Файлов Сookie отражены в Приложении № 2 к настоящей Политике конфиденциальности). На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны Файлы Сookie, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.
3.8. Администрация сайта не сохраняет Персональные данные или пароли в Файлах Сookie.
3.9. Пользователь вправе запретить сохранение Файлов Сookie на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.10. Персональная информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 6.5. и п. 6.6. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Администрация сайта использует Персональные данные Пользователей в следующих целях:
• для ответов на письма, запросы Пользователя относительно использования Сайта;
• для уведомления Пользователя о чем-либо;
• для проведения маркетинговых и иных исследований;
• для проведения консультаций.
5. Меры для защиты персональных данных
5.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:
• предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, а также специальных воздействий на носители персональных данных;
• предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;
• обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение;
• защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов.
5.2. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, предусмотренным действующим законодательством, в том числе путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. К обработке персональных данных допускаются работники Администратора сайта, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
6.4. Срок хранения персональных данных соответствует необходимому времени для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
6.5. Администрация сайта предпринимает все возможные организационные, технические и иные меры, которые необходимы для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в отношении Персональных данных Пользователя.
6.6. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.
6.7. Адрес электронной почты, используемый для рассылки, хранится на защищенном сервере и используется в соответствии с Политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.
6.8. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, электронным системам и провайдерам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
6.9. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.
7. Обязательства сторон
7.1. Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, а также обновлять, дополнять предоставленную информацию в случаях ее изменения.
7.2. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем отправления письма на электронную почту sales1@piterinstrument.ru .
7.3. Администрация сайта гарантирует непредоставление персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.4. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.
7.5. Администрация сайта осуществляет блокирование персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.
Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике конфиденциальности, Администрация сайта обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать sales1@piterinstrument.ru .
Приложение № 1
к Политике конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
Форма Согласия на обработку персональных данных
Заполняя заявки и/или обращения, оформление заказа на сайте piterinstrument.ru, по своей воле и в своем интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных Администратору сайта: ООО «Питеринструмент» (Российская Федерация, 195279, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д.69, Лит.Б, пом 2-Н, 3-Н, оф.206) в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователя сайта piterinstrument.ru, на следующих условиях:
1. Согласие дается на обработку одной, нескольких или всех предоставляемых мной категорий персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, которые включают: адрес электронной почты (E-mail); фамилия, имя, отчество; телефон; персональные данные, содержащиеся в файлах cookie; регион, город/населенный пункт; иные персональные данные, указанные мною, по моему усмотрению, в формах обращения, запросов, размещенных на сайте.
2. Администратор сайта может совершать следующие действия в отношении моих персональных данных: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
3. Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Цель обработки персональных данных: продвижение товаров на рынке, которая реализуется посредством следующих действий Администратора сайта: предоставление Пользователю сайта доступа к сервисам сайта; определение места нахождения Пользователя сайта для статистических целей и получения информации о заинтересованности в страницах сайта.
5. Настоящее согласие действует со дня его предоставления до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих мои персональные данные, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, или до дня отзыва мной настоящего согласия в письменной форме.
6. Я проинформирован (а), что настоящее согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления. Способ отзыва согласия: путем направления Администратору сайта соответствующего уведомления по адресу местонахождения ООО «Питеринструмент» указанному в Едином государственном реестре юридических лиц: Российская Федерация, 195279, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д.69, Лит.Б, пом 2-Н, 3-Н, оф.206
Приложение № 2
к Политике конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
1. Использование файлов cookie
Файлы cookie представляют собой файлы, которые отправляются браузеру сервером с целью регистрации деятельности пользователей при просмотре сайта. Использование файлов cookie позволяет серверу сайта распознать веб-браузер пользователя с целью упрощения просмотра сайта; например, это обеспечивает доступ к сайту для предварительно зарегистрированных пользователей, а также доступ к разделам, услугам, без необходимости регистрироваться при каждом посещении. Они также используются для измерения параметров аудитории сайта и трафика, мониторинга прогресса и количества посещений.
2. Гарантии в отношении использования файлов cookie
Файлы cookie, используемые на сайте, связаны только с анонимными пользователями и их компьютерами и не включают личные данные пользователей. В том или ином случае, файлы cookie, которые используются на сайте, носят временный характер и применяются только для улучшения эффективности последнего сеанса. Продолжительность хранения всех видов файлов cookie, используемых на сайте, не превышает двух лет. Пользователи могут конфигурировать свой браузер таким образом, чтобы получать извещения о приеме файлов cookie и избежать их размещения на своем компьютере. В случае удаления или отключения файлов cookie нашего сайта пользователь может лишиться возможности доступа к определенным функциям сайта. Размещение файлов cookie не является обязательным для пользования сайтом, однако оно необходимо для того, чтобы пользователи могли использовать услуги, для которых требуется предварительная регистрация или вход в систему.
Используются следующие виды файлов cookie:
• Технические файлы cookie – позволяют пользователям осуществлять просмотр сайта.
• Аналитические файлы cookie – используются файлы cookie сервиса Яндекс Метрика для подсчета количества пользователей, посещающих сайт. Файлы cookie позволяют измерять и анализировать способ, которым пользователи осуществляют просмотр сайта. Эта информация предоставляет Оператору возможность постоянно улучшать оказываемые услуги и впечатления пользователей на сайте.
3. Сбор и использование IP-адреса
Серверы сайта могут автоматически определять IP-адреса и имена доменов, которые используются пользователями. IP-адрес представляет собой номер, автоматически присваиваемый компьютеру при его подключении к Интернету. Эта информация обеспечивает последующую обработку данных с целью получения статистических сведений, позволяющих узнать количество посещений сайта, порядок посещений, точку доступа и т.д.